• Administration & Support

OUTLOOK – Formation complète

  • E-learning

Objectifs

Utiliser l'ensemble des fonctionnalités disponibles sur Outlook

Programme

DECOUVRIR LE MONDE DE LA MESSAGERIE

  • Environnement de la messagerie, gestion des volets et accès aux dossiers, consultation des messages, création et envoi d’un message, mise en forme des caractères, gestion du texte d’un message.

COMMUNIQUER FACILEMENT

  • Destinataires dans un carnet d’adresses, insertion de pièces jointes dans un message, éléments joints à un message reçu, réponse aux messages, transfert d’un message, impression des messages, suppression d’un message.

DECOUVRIR LES ELEMENTS ESSENTIELS D'OUTLOOK

  • Calendrier, utilisation de la fenêtre des rappels, contacts, création d’une tâche/d’une note, gestion des catégories.

ORGANISER VOS MESSAGES

  • Recherche de message, regroupement/tri/filtre des messages, gestion des dossiers, dossiers de recherche.

DECOUVRIR DES FONCTIONNALITES

  • Gestion d’absence, création et gestion de règles, gestion des messages lors d’un envoi, options distribution d’un message, indicateur de suivi de message, signature dans un message, modèles ou formulaires pour les messages.

REDUIRE LA TAILLE DE VOS MESSAGES

  • Archivage des messages, optimisation de la taille de la boîte aux lettres, exportation et importation d’un dossier, gestion d’un fichier de données.

NE PLUS MANQUER UN RENDEZ-VOUS

  • Création d’un rendez-vous ou d’un évènement, rendez-vous ou évènement répétitif, gestion des réunions, personnalisation du calendrier, impression du calendrier et de ses évènements, mise en page des styles d’impression, publication d’un calendrier.

MAITRISER OUTLOOK

  • Groupe de de contacts, classement et tri des contacts, gestion d’une tâche/d’une note, déplacement ou copie d’éléments, gestion du courrier indésirable, partage d’un dossier, actions rapides, rappel et renvoi d’un message, transmission d’un contact par messagerie, groupe d’un calendrier.

Méthodes pédagogiques

Formation en environnement réel

Cas pratiques et mises en situation réelles

Evaluation

Exercices évalués tout le long de la formation

Ressources pédagogiques

Contenus téléchargeables

Public concerné

TOUT PUBLIC

Prérequis

Avoir la version d'Office demandée en formation déjà installée sur son ordinateur 2013

Avoir accès à un ordinateur

Maîtriser la langue française (écrite et orale)

Centres CESAME qui dispensent la formation

Lieu de formation

France entière

Délais d'accès à la formation

Rapprochez-vous de votre responsable formation RH

Modalités d'accès et d'accueil

Référez-vous au livret d'accueil de votre centre CESAME et aux conditions sanitaires en vigueur

FAQ

  • Comment faire une demande de formation ?

    Les modalités, délais d’accès et tarifs sont accessibles auprès de votre correspondant formation régionale. Toute demande de formation doit être faite auprès de votre manager lors de la campagne d’Entretiens Annuels.

  • Je souhaite un hébergement dans le cadre d'une formation

    Sauf exception, l'hébergement n'est pas pris en charge dans le cadre de votre formation lorsqu'elle a lieu dans votre région. L'hébergement est à la charge du service lorsque la formation a lieu dans votre région.

Le CESAME est également engagé dans une démarche handi’accueillante.

Vos centres de formation CESAME sont engagés dans une démarche handi’ accueillante. Nous sommes à votre disposition pour tout besoin d’amélioration de vos conditions d’accès à la formation, qu’elles soient physiques, sensorielles, matérielles ou pédagogiques.