- Management
Accompagner les managers sur les FOH
- Blended
- Cursus
Objectifs
- Accompagner sa direction dans l'intégration des FOH dans leur management
- Intégrer les FOH dans ses activités et missions dans le cadre du projet d'entreprise
Programme
Etape 1 : E-LEARNING
1 module « FOH et Culture sécurité » (12h)
- Chapitre 1 : Facteurs Organisationnels et humains
- Chapitre 2 : Culture Sécurité
1 module en 4 chapitres « Bases de la posture d’accompagnateur » (1h)
- Chapitre 1 : Identifier la relation d’Accompagnement
- Chapitre 2 : Communiquer efficacement
- Chapitre 3 : Intégrer les jeux psychologiques
- Chapitre 4 : Structurer les entretiens d’accompagnement
Etape 2 : FORMATION EN RESIDENTIEL
2 jours sur les FOH animé par l’ICSI
3 jours sur les Bases de la Posture d’Accompagnateur animée par ESSENTIELLES CONSULTING :
- Débrief des savoirs évoqués en e-learning et en Webinaires
- Approfondissement
- Etude de cas, mise en situation
- Validation des modalités de travail intersession
Etape 3 & 4 : MISE EN ŒUVRE OPERATIONNELLE & PHASE DE CONSOLIDATION
4 ateliers de Co développement avec consultant (6h / Co-dev).
3 séances de coaching individuel en visioconférence par Préventeur (1h30 / séance).
Travail individuel pour :
- Préparer l’intégration des FOH dans l’organisation, l’activité du participant (feuille de route)
- Accompagner les managers sur ces notions
Etape 5 : VALIDATION
Evaluations des acquis :
- Par évaluation digitale
- Par analyse de la pratique lors d’un entretien individuel avec le formateur Accompagnateur
Etape 6 : CLOTURE
Réunion de clôture
Présence du Sponsor et de l'animateur du réseau FOH.
Etape 7 : ANCRAGE
1 séance de coaching individuel en visioconférence par Préventeur (1h30 / séance).
Méthodes pédagogiques
Parcours de formation type BLENDED (modalités digitales et présentielles, co-développement…) en plusieurs étapes de manière à guider les apprenants et les accompagner dans la mise en application opérationnelle des savoirs acquis à l’avancement.
Evaluation
Evaluation digitale
Entretien individuel avec le formateur
Ressources pédagogiques
Livret stagaire
Public concerné
Directeur QPE, Resp / conseiller QPEPrérequis
Motivé par l'intégration des FOH dans son management et par la posture d'accompagnateur dans sa fonction. Avoir l'appui de sa hiérarchie PUBLIC Préventeur motivé, sélectionné et soutenu par sa hiérarchie
Centres CESAME qui dispensent la formation
- CESAME île de France NanterreTélécharger le livret d'accueil
Lieu de formation
France entièreDélais d'accès à la formation
Rapprochez-vous de votre responsable formation RH
Modalités d'accès et d'accueil
Référez-vous au livret d'accueil de votre centre CESAME et aux conditions sanitaires en vigueur
FAQ
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Comment faire une demande de formation ?
Les modalités, délais d’accès et tarifs sont accessibles auprès de votre correspondant formation régionale. Toute demande de formation doit être faite auprès de votre manager lors de la campagne d’Entretiens Annuels.
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Je souhaite un hébergement dans le cadre d'une formation
Sauf exception, l'hébergement n'est pas pris en charge dans le cadre de votre formation lorsqu'elle a lieu dans votre région. L'hébergement est à la charge du service lorsque la formation a lieu dans votre région.
Le CESAME est également engagé dans une démarche handi’accueillante.
Vos centres de formation CESAME sont engagés dans une démarche handi’ accueillante. Nous sommes à votre disposition pour tout besoin d’amélioration de vos conditions d’accès à la formation, qu’elles soient physiques, sensorielles, matérielles ou pédagogiques.